運送、付款、發票、退貨、產品期限
付款方式&注意事項
付款方式選項:信用卡、黑貓貨到付款、匯款(專屬web ATM收款頁面)。
可使用的信用卡包括VISA、Master卡,JCB。
若選用現金匯款,匯款後,請務必通知我們已匯款以免延誤出貨。出貨後系統會發出電子郵件通知,若有特殊狀況、自然災害等情形則視情況另行通知。
請注意,折扣無法合併使用。
出貨、運送和到貨
每週ㄧ~週五15:30前可出貨之訂單當日完成出貨。週六週日、國定或颱風假等公告假日順延出貨。(特殊因素不出貨的期間將會於首頁另行公告)
出貨方式為「黑貓宅配」。
出貨後會另發含有追蹤碼的電子郵件通知。若訂單中含有預購商品,將待商品現貨上架後以整筆訂單出貨。
因為以臉書訊息、電子郵件或電話訂購之訂單糾紛過多,即日起不接受非網站下單之訂單。(廠商電話叫貨配合事宜)
為避免影響同仁作業,恕不接受自取。若因拒絕收貨、或過久沒領貨導致退回,在補齊運費之前不會再發貨。若退款,也不會退回運費。請珍惜個人信用、物流人員的辛勞和避免可能產生的法律責任。
發票&注意事項
發票將於商品寄出後7天寄出紙本發票至您指定的帳單地址, 如無特殊說明,皆開立二聯式發票。若發票需開公司行號三聯式,請務必於訂單特殊註記處說明,並提供「公司抬頭」和「統一編號」。
退貨保障
我們的擁護者能安心購買,並享受最高水準的保障。在收到商品後的7天內(例如,1/1收到或通知您取貨,1/8 23:59之前提出),您可以退貨或部分退貨,並獲得退款,而且不需要負擔寄回運費! 請直接聯絡我們。我們會了解狀況並做相關安排,也請於過程中給予我們協助和建議,讓我們能改善我們的服務。為免糾紛,我們不提供「換貨」服務。請注意,若為部分退貨,退貨後剩餘之商品金額未滿免運標準時,運費將由退款中扣除。
產品期限
我們努力調整製程讓大家都能收到最新鮮的產品。若您對於保存期限有特殊的要求,請下單前先與我們聯絡確認,以免造成不開心的購物經驗。